Biz ko'pincha tirik odamlar qandaydir biron bir faoliyatimiz bilan bog'liqligini unutamiz. Hamma narsa ularga bog'liq! Ular bilan aloqa qilmasdan martaba va farovon hayotning iloji yo'q. Inson dunyosida qanday qilib til topishish mumkin? Buning uchun "Platinum yo'riqnomasi" mavjud bo'lib, u siz bilan har xil odamlar bilan aloqa o'rnatishingiz kerak bo'lgan barcha joylarga olib borish maqsadga muvofiqdir.
Ko'rsatmalar
1-qadam
Ko'pchilik eshitishadi, lekin ular qanday tinglashni bilmaydilar va ularga maslahat berishganda juda yoqtirmaydilar, hatto haqiqatan ham qimmatli maslahatlar. Shunday qilib, muloqotning birinchi qoidasi: agar sizdan bu haqda so'ralmasa, hech qachon o'z fikringizni bildirmang. Tez-tez so'rab turing: "Siz haqiqatan ham mening fikrimni bilmoqchimisiz?"
Qisqacha mazmuni: Agar sizdan bu haqda so'ralmasa, o'z fikringizni bildirmang.
2-qadam
Odamlarga maslahat berish odatini asta-sekin yo'q qilishga harakat qiling. Odam o'z ahmoqligini sezmasligi tabiiy, ammo u sizning maslahatingizga amal qilganingiz va muvaffaqiyatsizlikka uchraganingiz uchun sizni mas'uliyat bilan zimmangizga yuklaydi … Bundan tashqari, maslahatchi, ta'rifi bo'yicha, biron bir narsani yaxshiroq biladigan o'qituvchi yoki o'qituvchi vazifasini bajaradi. Maslahatni sir bilan almashtiring, bu to'qnashuvni keltirib chiqarmaydi va sizni yaqinlashtiradi, chunki sirlar faqat ishonganlar bilan bo'lishiladi.
Xulosa: odamlarga maslahat bermaslik va natijada ular uchun javobgar bo'lishdan saqlaning; maslahatlarni sirlarga aylantiring.
3-qadam
Boshqa odamlarni tanqid qilishdan saqlaning, ular buni yoqtirmaydilar. Ammo agar siz tanqidsiz qila olmasangiz, unda ehtiyotkorlik bilan, xususiy va konstruktiv tarzda tanqid qiling, bahslashib, o'z pozitsiyangizni faktlar bilan tasdiqlang. Asosiysi, tanqidni odamga emas, balki harakat yoki vaziyatga yo'naltirish. Siz aytolmaysiz: "Men sizga yo'lingizni yoqtirmayman …" To'g'ri: "Men bu holatdan qoniqmadim, buni qilgan bo'lardim …".
Xulosa: odamni tanqid qilmang, balki uning harakatlari va harakatlari, lekin buning o'rniga biron bir narsani taklif qilishni unutmang.
4-qadam
Har doim, har doim, odamni maqtang va unga ijobiy javob bering. Maqtov majburan tanqid qilishdan farqli o'laroq, siz suhbatlashayotgan odamga qaratilishi va buni omma oldida qilishi kerak. Eng samarali maqtov, agar siz, albatta, odamni do'stingizga aylantirmoqchi bo'lsangiz, bu uchinchi shaxs ishtirokida. Odamlarga bo'lgan haqiqiy munosabatingizdan qat'iy nazar, faqat odamlar haqida ijobiy javob bering. Bu sizni stressdan xalos qiladi.
Qisqacha mazmuni: Odamlarni maqtang va maqtang, agar siz dushmanlik haqida yaxshi gapirgan bo'lsangiz ham, u bu haqda bilib olgan bo'lsa ham, sizning nizoingiz mutlaqo yangi va yumshoq shakllarga ega bo'ladi.
5-qadam
Insonning o'ziga nisbatan harakatlarini baholashda, ularga hamma narsani biladigan mutaxassis rolini yuklamang. Darhaqiqat, u kim siz haqingizda fikr bildiradi? Tasavvur qiling, sirkdagi bola yoki masxaraboz sizga shikoyat qiladi, siz haqiqatan ham xafa bo'lasizmi? Shuningdek, inson xulq-atvoriga ta'sir qiluvchi ko'plab omillar mavjudligini tushunish har doim foydalidir. Har kim ham o'z xatti-harakatlariga ta'sir qiladigan holatlarni engishga qodir emas.
Qisqacha mazmuni: odamlarga hamma narsani biluvchi mutaxassislar kabi munosabatda bo'lmang, ularni kechira biling va shaxsiy da'volarni qabul qilmang.
