Ikkala tomon uchun ham foydali bo'lgan echimlarni topish qobiliyati sizning shaxsiy hayotingizda va biznesingizda doimo foydali bo'ladi. Asosiysi, murosaning mohiyatini anglash. Kompromis - bu ikki kishining yoki guruhlarning manfaatlari kesishgan vaziyatni o'zaro murosaga kelish yo'li bilan hal etish. "O'zaro" so'ziga e'tibor bering!
Har qanday tortishuvli vaziyatda o'zingizga savol bering: "Siz uchun nima muhimroq: bahsda g'alaba qozonish yoki munosabatlarni saqlab qolish?"
Yumshoq va xotirjam gapiring, lekin ishonchli intonatsiya bilan. Sizga ovozingizni ko'tarishning hojati yo'q, lekin siz ham g'o'ldiray olmaysiz. Raqibingizni tahdid qilmang yoki shantaj qilmang. Tahdidlar suhbatdoshingizni g'azablantiradi va konstruktiv muloqot endi ishlamaydi.
Kompromislar san'atida ikki haddan qochish kerak: haddan tashqari muvofiqlik va umuman murosasizlik. 1) Boshqalarning xohish-istaklariga doimo moslashib, biz o'zimiz uchun teshik ochamiz, ertami-kechmi qulab tushamiz. Shuni unutmangki, har bir narsaning o'z chegaralari bor, jumladan, axloqiy tamoyillar, ularni kesib o'tish juda istalmagan. 2) Aksincha, agar siz o'ta qaysar bo'lsangiz va qaroringizdan millimetr bilan harakat qilmasangiz, odamlar sizdan qochishni boshlaydilar.
Ushbu ikkala haddan tashqari narsada o'zimizga bo'lgan ishonch belgisi mavjud bo'lib, biz buni xatti-harakatlarimiz bilan qoplashga harakat qilamiz. O'zingizning qadringiz ustida ishlashingizga ishonch hosil qiling. Faqat o'zingizni hurmat qilish bilan siz boshqalarni ham hurmat qilasiz.
"To'liq g'alaba" uchun harakat qilmang. Agar sizning raqibingiz hamma narsani "o'zingizning xohishingiz bilan" qilsa, u shubhasiz sizga qarshi g'azabini saqlaydi. Ikkalangiz ham o'zingizni g'olib kabi his etishingiz uchun evaziga biron bir narsani berganingizga ishonch hosil qiling.
Kompromisni izlashda ko'proq o'z manfaatlaringiz haqida emas, balki raqibingiz manfaatlari haqida o'ylashingiz kerak. Ularni qondirish uchun nima qilishingiz mumkin? Buning evaziga nima taklif qilishingiz mumkin? Muqobil variantlar qanday? Siz bilan muzokara olib bormoqchi bo'lgan odamning asosiy maqsadi nima?
O'zingizning maqsadingiz haqida unutmang. Bug'doyni somondan ajratib olishga harakat qiling. Siz uchun haqiqatan ham muhim bo'lgan narsa va umumiy manfaat uchun nimani qurbon qilishga tayyormiz.
Masalan, siz bugun tunda teatrga borishni xohlaysiz, va yigitingiz sevimli jamoangiz bilan futbol uchrashuvini tomosha qilmoqchi. Vaziyat eng qiyin emas, lekin juda keng tarqalgan. Keling, buni birgalikda sarflashni xohlayotganingiz bilan murakkablashtiraylik. O'z qo'lingizda murosaga kelish uchun tashabbusni ko'taring. Ziddiyatli masalani tinch yo'l bilan muhokama qilishni va o'zaro echim topishni taklif qiling.
1) o'z nuqtai nazaringizni bering, o'z pozitsiyangizni tushuntiring:
- Bu juda uzoq vaqtdan beri orzu qilgan juda kuchli spektakl
- Siz allaqachon chiptalarni sotib oldingiz
- Yozuvda futbolni tomosha qilish mumkin, ammo o'yin - emas
2) Raqibingizning nuqtai nazarini tinglang. Bizning misolimizda bu shunday bo'lishi mumkin:
- Ushbu uchrashuv hal qiluvchi ahamiyatga ega va u natijalarni to'g'ridan-to'g'ri bilishni istaydi
- U do'stlarini birga futbol ko'rishga rozi bo'ldi
- U aslida teatrni yoqtirmaydi, futbol esa "bizning hamma narsamiz"
3) Siz qanday imtiyozlar berishga tayyor ekanligingizni muhokama qiling va raqibingizning taklifini tinglang. Aytaylik, yigit qaytib kelish yoki chiptalarni almashtirish yo'lini topdi va kelasi dam olish kunlari siz bilan birga teatrga borishga va'da berdi. Va siz unga do'stlaringiz bilan uchrashuvni "zararsiz" tarzda bekor qilish va o'yin natijalarini onlayn kuzatib borish yoki tanaffus paytida uning bir qismini tomosha qilish usulini taklif qilishingiz mumkin.
4) Agar siz variantlardan biriga rozi bo'lishga muvaffaq bo'lsangiz, unda bu juda yaxshi. Agar yo'q bo'lsa, unda siz uchinchi variantdan foydalanishingiz mumkin - har kim o'zi xohlagan narsani qiladi va uchrashuv boshqa kunga qoldiriladi. Siz o'zingizni kultga sayohat qilish uchun sherik yoki sherik topasiz va yigit gugurtdan zavqlantiradi. Birgalikda bo'lishdan va bir-biringizni yomonlashdan ko'ra yaxshiroqdir.
