Muvaffaqiyatli muzokara qilish qobiliyati ishda ham, shaxsiy hayotingizda ham foydalidir. Boshqa odamlar bilan muzokara o'tkazish san'ati bir nechta fikrlarga asoslangan.
Ko'rsatmalar
1-qadam
Avvalo, siz raqibingiz bilan aloqa o'rnatishingiz kerak. Agar biror kishi sizni sezmasa, siz undan yordam va yordam ololmaysiz. Qarshingizdagi shaxsda ruhiy jihatdan qiziqarli, ijobiy, ajoyib narsani topishga harakat qiling. Biror kishiga chin dildan qiziqish, ularni yutib olishga yordam beradi. Agressiv emas, mehribon bo'ling. Sizning xotirjamligingiz bosim bilan harakat qilishdan ko'ra, o'zingizga bo'lgan ishonchingizni namoyon etishda ko'proq yordam beradi. Ishoning, atrofdagilar ongsiz ravishda o'zlarining oldida axloqiy jihatdan kuchli shaxs borligini his qilishadi va o'z pozitsiyalarini asta-sekin topshirishga hozirlik ko'rishmoqda. Shaxsda xushyoqishni uyg'otish ham muhim, shunda u sizdan bosh tortishi qiyinroq bo'ladi.
2-qadam
To'g'ridan-to'g'ri suhbat nuqtasiga sakramang; sahnani o'rnatish uchun avval tasodifiy suhbatni boshlang. Atrof-muhitingizni muhokama qiling yoki siz bir fikrga kelgan so'nggi suhbatni eslang. Albatta, bu siz biron bir davlat idorasiga kelganingizda va uning xodimidan o'z vazifasidan biroz orqaga chekinishini yoki ish ta'rifi talab qilgandan ko'ra ko'proq ishlashini istagan holatlarga taalluqli emas. Agar sizning orqangizda ulkan chiziq bo'lsa, chalg'itadigan suhbatlar uchun vaqt bo'lmaydi. Ammo bu erda ham minimal dasturni bajarish muhimdir. Ko'z bilan aloqa qiling, tabassum qiling, hikoyangizni qisqacha aytib bering. Xodimni keraksiz tafsilotlar va keraksiz his-tuyg'ular ifodasi bilan bezovta qilmang. Undan nimani kutayotganingizni tushuntiring va uning ishini qadrlayotganingizni ko'rsating. Aks holda, xodim sizni ularni itarish yoki e'tiborsiz qoldirish hissi tufayli rad etishi mumkin.
3-qadam
Agar sizning va boshqa shaxsning manfaatlari to'qnashuvi bo'lsa - o'zingizga zarar etkazmasdan murosaga kelish muhimdir. Shaxs nimani xohlashini bilib oling. Yuqoridagi talablarni emas, balki uning haqiqiy niyatlarini aniqlash kerak. Siz uning so'rovlari satrini asta-sekin tushirishingiz va shaxsning reaktsiyasini kuzatishingiz mumkin. Shunday qilib, siz odam kesib o'tmoqchi bo'lmagan chiziqni qaerda ekanligini tushunasiz. Endi nimaga borishingizni va nima bo'lmasligini o'ylab ko'ring. Boshqa odamga to'g'ridan-to'g'ri katta imtiyozlardan mahrum bo'layotganingizni ayting. Sizning ochiqligingiz shaxsga pora bermasdan qolmaydi. Shunday bo'ladiki, faqat birinchi qarashda sizning manfaatlaringiz kesishadi. Ikkala tomonni ham to'liq qondiradigan echim topishingiz mumkin. Ushbu imkoniyat haqida unutmang va vaziyatni yaxshiroq o'rganing.
