Tashkilotni boshqarish va odamlar bilan ishlash katta mas'uliyatni talab qiladi. Etakchilik mahorati doimiy mashg'ulotlar, o'z ustida ishlash va o'zini takomillashtirish orqali shakllanadi. Bo'ysunuvchilar uchun xo'jayin har doim obro'li shaxs bo'lib qoladi. Shuning uchun etakchi namunali o'rnak ko'rsatishi kerak.
Bo'ysunuvchilar bilan aloqa
Ish kuni eng kichik detallarga qadar rejalashtirilgan. Xodimlar bilan shaxsiy suhbat uchun o'n dan o'n besh daqiqa vaqt ajratishingiz mumkin. Bo'ysunuvchilar hayotiga qiziqish o'zaro ishonch muhitini yaratadi. Boshliq ularning tashvishlari, dam olish kunlari rejalari, sevimli mashg'ulotlariga qiziqqanida, odamlar mamnun. Odamlar bilan ko'proq aloqalar, ish samaradorligi o'sadi. O'rtoqlik ruhi jamoani kuchaytiradi, tashkilot oldida turgan eng ulkan rejalarni hal qilishga hissa qo'shadi.
Maqsadni belgilash
Ba'zan raqamlar tushadi. Xodimlar dangasa va sust odamlar bo'lgani uchun emas. Ular faqat kompaniya, bo'limning maqsadlarini bilishlari kerak. Inson nima qilayotganini tushunib, yanada ishonchli va samarali ishlaydi. Shuning uchun har kuni vazifalarni muhokama qilish uchun kamida 5 daqiqa vaqt ajratishingiz kerak. Tugallangan vazifalar kompaniyaning oylik byudjetini ko'paytirishga qanday ta'sir qilishini aniqlang. Bu ish haqining oshishiga, xodimlar uchun mukofot pullariga qanday ta'sir qiladi. Inson o'zini tashkilotda ko'rishi, uning ahamiyatini his qilishi kerak.
Qisqacha va aniq bo'ling
Xodimlar aniq ko'rsatmalarni kutishmoqda, buning evaziga ular o'zlarini to'sqinlik qiladigan noaniq so'zlarni olishmoqda. Biz hokimiyatning ma'no ifodalari haqida o'ylashimiz kerak.
Ko'rsatmalaringizni qisqa va aniq qiling. Agar odamlar sizni tushunsalar, unda ular yanada samarali ishlaydi.
Do'stlik
Menejer jamoadagi xodimlar o'rtasidagi munosabatlarni belgilaydi. Yoki ular do'stona yoki doimiy janjal, dushmanlikdir. Ikkinchisi muvaffaqiyat uchun qulay emas. Hech bir tashkilot mojarolarsiz qila olmaydi. Ularni hal qilish boshqa, ularni qo'yib yuborish boshqa. Bu ikki xil narsa.
Kamtarlik iste'dodning singlisi
Kibr hech qachon hech kimni bezamagan. O'zingizni boshqa xodimlardan ustun qo'ymang. Har kim o'z shaxsiyatini o'rganadi va shakllantiradi. Xushomadgo'ylikdan o'tib, erishilgan ko'rsatkichlarni - butun jamoaning sa'y-harakatlarini eslab qolish kerak.
Ma'lumot
Hayot shakardan yiroq. Har bir inson qattiq qarorlarga duch keladi. Va rahbar ikki baravar. Siz o'zingizning harakatlaringiz haqida gapirishingiz kerak. Shunda xodimlar menejment vaziyatlardan shaxsiy foyda keltirmasligiga, balki kompaniya manfaatlari yo'lida ish tutishiga ishonch hosil qilishadi. Masalan, menejer ballarni hisoblash o'rniga intizomiy jazoni qo'llaydi.
Odamlar turli xil zarbalarga ishonishni, hurmat qilishni, xotirjamroq munosabatda bo'lishni boshlaydilar.
