Ertami-kechmi har qanday odam hamkasblari yoki xo'jayin tomonidan noo'rin tanqidga uchraydi. Bunday daqiqalarda xotirjamlikni saqlash juda qiyin, ammo agar siz o'zingizni ruhiy jihatdan oldindan tayyorlasangiz, unda tanqid tufayli kelib chiqadigan salbiy his-tuyg'ular bilan kurashish mumkin.
Har qanday darajadagi rahbarlar har doim ham tanqid qilish san'atiga ega emaslar - ya'ni to'g'ri va ishbilarmonlik bilan, shuning uchun hissiy portlash paytida ular ishbilarmonlik etikasi chegaralarini kesib o'tishlari mumkin. Qoida tariqasida, ular bo'ysunuvchilarni tanqid qilishda uchta asosiy xatoga yo'l qo'yishadi.
Ba'zan xo'jayin, eng muhimi, hamkasblaringiz oldida sizga taklif qilishdir, deb o'ylaydi. Keyin, ular yaxshiroq esda qoladi, deyishadi va boshqalar bir vaqtning o'zida tinglashadi. Bunday vaziyatda siz o'zingizni jamoat qatlidagi kabi his qilasiz va his-tuyg'ularingizni boshqarish juda qiyin.
Bu erda asosiy narsa tajovuzkorlik va to'g'ridan-to'g'ri qarama-qarshiliklardan saqlanishdir, chunki bu faqat olovga yog 'qo'shadi. Agar siz xato qilgan bo'lsangiz, xotirjamlik bilan o'z xatoingizni tan oling va menejerni vaziyatni shaxsan siz bilan muhokama qilishga taklif qiling, chunki bu boshqalarga tegishli emas. Shu bilan siz har qanday vaziyatda saqlab qolish uchun muhim bo'lgan o'z qadr-qimmatingizni ta'kidlaysiz, shuningdek, xo'jayini xijolatdan qutqarasiz: ehtimol u hech qanday nuanslarni bilmaydi va agar bu aniqlansa, u o'z qobiliyatsizligini namoyish etadi butun jamoa. Va bu sizga nisbatan ko'proq salbiy ta'sir ko'rsatishi mumkin.
Odamdagi eng og'riqli reaktsiya, uning shaxsiy fazilatlari haqida gapira boshlaganda paydo bo'ladi. Shuning uchun, agar suhbat davomida rahbar tanqid va haqorat o'rtasidagi ushbu nozik chegarani kesib o'tgan bo'lsa, siz hissiy shokka duch kelishingiz mumkin.
Oddiy usuldan foydalaning: chuqur nafas oling va o'nga qadar hisoblang. Esingizda bo'lsa, xafa bo'lgan kishi ikki haddan oshib ketishi mumkin: tajovuzkorlik yoki o'z-o'zini tanqid qilish. Tinch odam suhbatni hazilga aylantira oladi va uni shaxsiyatidan mavjud vaziyatni muhokama qilishga o'tishga taklif qiladi. Boshliqning so'zlari sizni qattiq ranjitganligini ko'rsatmaslik yaxshiroqdir - bu sizni zaif holatga keltiradi.
Agar siz hissiy etakchining rahbarligi ostida ishlashga "omadli" bo'lsangiz, uning g'azablanishi paytida hech qanday tortishuvlarga urinmang - bu endi shunchaki foydasiz. Uni sovitib qo'ying, tinchlaning, keyin suhbatni davom ettirish mumkin.
Baribir xotirjam bo'ling, lekin xo'jayiningizga xushomadgo'ylikni aniq ko'rsatma - bu o'z navbatida uning his-tuyg'ularini xafa qiladi va yanada kattaroq kasallikka olib keladi. Suhbatni ishlashga bo'lgan munosabat haqidagi noaniq iboralarda emas, balki o'ziga xos xususiyatlarga mos ravishda saqlashga harakat qiling.
Tushunish uchun asosiy narsa shundaki, siz xo'jayinning xatti-harakatlarini oldindan bilib olishingiz mumkin, demak siz konstruktiv bo'lmagan tanqidlarga qarshi turishingiz va u bilan osonlikcha umumiy tilni topishingiz mumkin.
