Motivatsiya - bu insonni harakat qilishga undovchi jarayon. Bu ehtiyojni qondirish uchun xatti-harakatlarning faolligini, barqarorligini va yo'nalishini belgilaydi. Bu insonni maqsadga erishish uchun rag'batlantiradigan va natijada muvozanatni (psixologik va jismoniy) tiklash, taranglikni kamaytirish yoki butunlay yo'q qilishni rag'batlantiradigan ichki holat. Motivatsiyaning bir necha turlari mavjud.
Ko'rsatmalar
1-qadam
Tashqi (yoki haddan tashqari) turtki. Bu tashqi sabablarga ko'ra kelib chiqadi, ba'zi bir inson xatti-harakatlari namoyon bo'lishini rag'batlantiradi. Masalan, ish beruvchidan olinadigan qo'shimcha imtiyozlar (bepul uy-joy, foizsiz to'lovlar va hk) sizga yoqmagan ishda ishlashni davom ettirish uchun tashqi turtki bo'lishi mumkin. O'z biznesingizni boshlash uchun tashqi rag'batlantirish ko'pincha katta foyda olish imkoniyatidir.
2-qadam
Ichki (yoki ichki) motivatsiya. Tashqi motivatsiyadan farqli o'laroq, u insonning ichki motivlari bilan, faoliyatning mazmuni bilan bog'liq bo'lib, u yoki bu xatti-harakatni, ishni qo'zg'atadi. Masalan, g'arq bo'layotgan odamni qutqarayotgan odam foyda olish uchun rag'batlantirish (pul mukofoti, rag'batlantirish va hk) emas, balki burch tuyg'usi, muammoga yordam berishni chin dildan istaydi.
3-qadam
Ijobiy (yoki ijobiy) turtki. Hosildorlikni, sotish hajmlarini, mehnat samaradorligini va boshqalarni oshirishga qaratilgan ijobiy rag'batlantirish asosida. Ijobiy rag'batlantirish ham moddiy mukofot (bonus, bonus va boshqalar), ham maqtashning turli shakllari (diplom, minnatdorchilik, xo'jayin bo'lish imkoniyati) bo'lishi mumkin.
4-qadam
Salbiy (yoki salbiy) motivatsiya. U salbiy stimullarda shakllanadi, faqat odam yoqimsiz vaziyatdan qochishga intilishi bilan harakatni rag'batlantiradi. Salbiy ogohlantirishlar og'zaki (og'zaki) jazo bo'lishi mumkin - tanqid qilish, jamoatchilikni qoralash, qoralash va hk.; moddiy mahrum qilish - jarima, bonuslar, imtiyozlar berishdan bosh tortish; jamiyatdan ajralib qolish - jamoani e'tiborsiz qoldirish, e'tiborsiz qoldirish yoki hatto qamoq; jismoniy jazo.
5-qadam
Barqaror motivatsiya Buning uchun qo'shimcha rag'batlantirish talab qilinmaydi odamning ehtiyojlaridan kelib chiqqan holda (men ochman, shuning uchun endi do'konga borib, juda ko'p oziq-ovqat sotib olaman).
6-qadam
Doimiy ravishda rag'batlantirilishi kerak bo'lgan beqaror turtki (men oilamni boqishim kerak, shuning uchun endi do'konga borib, juda ko'p oziq-ovqat sotib olaman).