Muloqot qobiliyatlari sizning boshqa odamlar bilan munosabatlaringiz asosini tashkil etadi. Odamlar o'zlarining obro'siga va biznesdagi muvaffaqiyatlariga qanchalik zarar etkazishini bilmay turib, ongsiz ravishda qiladigan narsalar mavjud. Boshqalar bilan aloqada bo'lishga yordam beradigan bir nechta qoidalar mavjud. Ular ravshan tuyulishi mumkin bo'lsa ham, hamma ham ularga ergashmaydi.
Birinchi qoida. Jahlni tark eting
Kechirish juda muhimdir. Ko'pincha odamlar o'zlarining qalblarida ko'p yillar davomida g'azabni saqlaydilar. Ular ularni to'playdilar, ularni befarqlik maskasi bilan yopadilar va tabassum qilganday qiladilar. Shikoyatlardan xalos bo'lish, avvalo, o'zingiz uchun muhimdir. Salbiy his-tuyg'ular, agar juda uzoq vaqt davomida boshdan kechirilsa, miyaning ishlashi algoritmini biroz o'zgartiradi. Agar har kuni ertalab iloji boricha ko'proq push-up mashqlarini bajarsangiz, natijalaringiz har kuni barqaror yaxshilanadi. G'azab bilan ham shunday. Ularga e'tibor berib, siz aqliy va hissiy resurslaringizni ularga sarflaysiz va ongingiz salbiy tarzda o'ylashga odatlanib qoladi.
Ikkinchi qoida. Boshqalar sizni tushunishi shart emas
Hamma odamlar har xil va ko'pincha kimdir muhim masalada sizning nuqtai nazaringizga qo'shilmaydi. Oddiy bo'lishga harakat qiling. Birinchidan, siz haq ekanligingiz haqiqat emas. Ikkinchidan, mutlaqo to'g'ri fikr bo'la olmaydigan holatlar mavjud. Boshqalarning e'tiqodlari va qarashlariga nisbatan bag'rikeng bo'ling.
Uchinchi qoida. Yaxshilikni fidoyilik bilan qiling
Agar siz birovga yordam berishni o'z zimmangizga olsangiz yoki kimnidir xursand qilishni istasangiz, u kishi buning evaziga siz uchun xuddi shunday qilishini kutmang. Siz nima qilsangiz, avvalo o'zingiz uchun kerak. Agar sizdan yordam so'ralsa ham, buning evaziga hech narsa kutmasdan yordam bering. Aks holda, bu yaxshi emas va yordam bermaydi, lekin allaqachon bitim yoki almashinuv. Yaxshiliklaringiz evaziga hech narsa kutmasdan, ko'nglingiz qolmaydi.
To'rtinchi qoida. Hukm qilmang
Siz faqat kimnidir "sizning qo'ng'irog'ingizdan" hukm qilishingiz mumkin. Siz boshqa odamning his-tuyg'ularini, nima uchun bunday qilayotganini hech qachon to'liq anglay olmaysiz. Agar kimdir tubdan noto'g'ri deb hisoblasangiz ham, uni tanqid qilib, kuchingizni behuda sarflamang. Bundan tashqari, ochiq tanqidga uchragan kishi avval o'zini himoya qila boshlaydi. Sizning so'zlaringiz uning qulog'iga etib bormaydi, u faqat unga hujum qilinayotganini tushunadi va o'zini himoya qila boshlaydi.
Beshinchi qoida. Bahslashish befoyda
Bahslashish vaqtni yo'qotishdir, chunki hech kim hech qachon hech kimga hech narsani isbotlay olmaydi. Odamlar ba'zida shunchalik g'azablanadiki, shaxsiyatga o'tish haqida gap ketganda, nizo mavzusini tushunish hech kimning boshida o'zgarmaydi.
Oltinchi qoida. Yordam yoki maslahat bermang
Odamlar o'z hayotlarini qurishlariga imkon bering. Ishoning, ular nima qilayotganlarini bilishadi. Boshqalarning xatosidan saboq olishga chaqiriqqa qaramay, ko'pchilik baribir o'ziniki qilishni afzal ko'radi. Kiruvchi maslahat vaziyatni yanada kuchaytirishi mumkin. Bundan tashqari, har qanday muhabbat va g'amxo'rlikning namoyon bo'lishi, aslida bu nazoratni tajovuzkor urinishidir.
Ettinchi qoida. Boshqalar siz bo'lsin
Hammasi boshqacha. Yoningizda bo'lgan odamni qayta tuzishga urinmang. Bunday ajoyib odamlar sizning atrofingizda ekanligiga minnatdor bo'ling. Agar atrofingizdan norozi bo'lsangiz, uni o'zgartiring, yangisini toping, lekin odamlarni o'zgartirishga urinmang. Hali ham ishlamaydi.