Qanday qilib insonni o'z xohish-irodasiga qarshi ta'sir qilish, uning fikrini qabul qilish va irodasini bajarishga majbur qilish kerak? Buyuk olimlar va buyuk diktatorlar, diplomatlar va razvedkachilar, sehrgarlar va birovning irodasi va ongiga buyruq berishni istaganlarning barchasi bu savollar ustida o'ylardilar.
Bu zarur
Agar biz o'zimizga bunday vazifalarni qo'ymagan bo'lsak, faqat yaxshiroq tushunishni va bizning fikrimiz bilan hisoblashni istasak, unda insonga ta'sir qilishning asosiy tushunchalari va asosiy texnikalari bilan tanishish foydali bo'ladi. Bunda bizga NLP yoki neyrolingvistik dasturlash yordam beradi
Ko'rsatmalar
1-qadam
Bosqich 1. Insonni idrok etishning etakchi tizimini, ya'ni insonni idrok etishda va dunyoni idrok etishda ustun turadigan tizimni aniqlash.
Mutaxassislar uchta asosiy narsani aniqlaydilar: eshitish, vizual va kinestetik. Hukmdor eshitish tizimi bilan odam ma'lumotlarning ko'pini quloq bilan qabul qiladi - "eshitadi"; vizual bilan - tasvirlarda sezadi - "ko'radi"; kinestetik bilan - harakatlar - "qiladi". Aksariyat ko'pchilikda odam aralash tizimga ega, ya'ni dominant yordamchi bilan to'ldiriladi. Masalan, "audial" ko'pincha o'z idrokini tasvirlar bilan to'ldiradi: "cheksiz ko'k dengiz shovqinini eshitadi".
Dominant inson tizimini qanday aniqlash mumkin? U sizga bu haqda o'zi aytadi! Chunki o'z fikrlari va istaklarini og'zaki (og'zaki) ifodalash faqat odamga xosdir. Shunday qilib, agar biron bir kishi sizga murojaat qilib: "Meni tinglang!" Desa, bu nafaqat uning eshitish tizimining ko'rsatkichi, balki u bilan ushbu tizim ichida muloqot qilishni taklif qiladi, ya'ni u bo'lishni xohlaydi eshitdim. Agar u: "Buni qarang!" - bu uning dunyoni o'z ko'zlari bilan idrok etishini anglatadi va u uchun atrofdagi tasvirlar dunyo haqidagi asosiy ma'lumot manbai hisoblanadi. U taklif qilganda: "Qaerga boramiz?" - bu uning uchun harakat tanish va qulay holat ekanligini anglatadi. Ushbu misollar eng sodda, ammo agar siz suhbatdoshning bayonotlariga ko'proq e'tibor bersangiz, uning dominant tizimining namoyon bo'lishida juda ko'p nuanslarni topasiz.
2-qadam
2-bosqich. Sozlash. Suhbatdoshingiz bilan qulay muhit va o'zaro tushunishni yaratish uchun sozlash zarur, u dialog "yagona koordinatalar tizimida" olib borilayotganligini tushunishi kerak. Ko'p to'qnashuvlar va tushunmovchiliklar aynan odamlar turli toifalarda ish olib borishlari va dialog uchun semantik maydon topa olmaganliklari sababli ro'y beradi.
Shunday qilib, suhbatdoshni diqqat bilan tinglaysiz, moderatorlarga ko'ra, qaysi tizim etakchi ekanligini aniqlaysiz. Ismlar, sifatlar va fe'llarni tinglang. Yana nima bor? Odam voqealarni, odamlarni, hodisalarni qanday tasvirlaydi? Qaysi tizim etakchi ekanligini tushunsangiz, "sozlash" mumkin. Siz nutqingizda suhbatdoshingiz bilan bir xil so'zlar va ta'riflar, sinonimlar va antonimlar, undovlar va nutq ritmi haqida foydalanishni boshlaysiz. Agar sizning tizimingiz birodar bo'lmasa, bu juda qiyin bo'ladi. Ba'zi bir amaliyotlar yordamida siz kerakli sozlash darajasiga osongina erishishingiz mumkin. Dastlabki amaliyot uchun hamkasblaringiz yoki atrofingizdagi odamlarning suhbatlarini, siyosatchilarning nutqlarini, taniqli shaxslarning intervyularini va boshqalarni tinglang, ularni tahlil qiling, etakchi tizimni aniqlang. Javob nutqining matnini yozishga harakat qiling, ushbu odam uchun savollar tuzing.
Sozlashni boshqa usullar bilan ham qo'llab-quvvatlash muhimdir. Avvalo, imo-ishoralarni sozlash. Eng samarali usul - bu "aks ettirish". Masalan, sizning oldingizda o'tirgan kishi kaftlarini qisdi. Sizni ham yoping. Bir oyog'ingizni ikkinchisiga tashlang - suhbatdosh bilan bir xil bo'lgan holda, uni tashlang. Agar u sochlarini to'g'rilasa yoki soatiga qarasa, "ko'zgu", lekin darhol va aniq emas, balki bir muncha vaqt o'tgach. Boshqacha qilib aytganda, siz unga "sizniki" ekanligingizni bildirasiz. Imo-ishoralardan tashqari siz nafas olish va nutq ritmini, ovoz balandligini, intonatsiyani va boshqa ko'p narsalarni hisobga olishingiz kerak. Suhbatdoshingiz ochilsin, va u haqida u o'zi haqida bilishdan ham ko'proq narsani bilib olasiz.
3-qadam
3-bosqich. Ta'sir. Shunday qilib, siz suhbatdoshingizning etakchi tizimini aniqladingiz va u bilan qaysi "tilda" muloqot qilish kerakligini tushundingiz. Boshlang. Agar siz so'rov, xohish, talab bildirmoqchi bo'lsangiz - u eshitadigan, ko'rgan va bajarilishi uchun qabul qilgan so'zlar operatorlariga ishoning. Shu bilan birga, imo-ishoralar, intonatsiya, nutq tezligi va unga tanish bo'lgan his-tuyg'ularingizni ifodalash xususiyatlaridan foydalaning, faqat sizning xabaringiz biroz kuchaytirilishi kerak: biroz keskinroq imo-ishoralar, biroz yuqori intonatsiya va hk. Siz o'zingizning xohishingizni suhbatdoshingizga etkazish usulini o'zingiz tanlashingiz mumkin (xotirjam, tajovuzkor, iltijo bilan), ammo har qanday holatda bu uning "koordinata tizimida" bo'lishi kerak. Sizning xabaringiz qabul qilinganligini va sizning hamkasbingiz muloqotga tayyorligini tushunishingiz bilan biz so'nggi bosqichga o'tamiz.
4-qadam
4-bosqich. Ankraj. Ushbu texnikani "o'tgan materialni birlashtirish" deb ta'riflash mumkin. Suhbatdosh bilan "bir to'lqin uzunligida" ekanligingizni anglaganingizdan so'ng, siz kelishgan narsangizni birlashtirishingiz kerak. Agar rozi bo'lishning iloji bo'lmagan bo'lsa ham, ankraj texnikasi keyingi safar suhbatingizni "eslatish" imkonini beradi.
Ankraj texnikasida eng samarali - bu teginish sezgilari, "langar". Juda ko'p usullar mavjud va ular vaziyat va suhbatdosh bilan munosabatlar darajasiga qarab tanlanadi. Masalan, suhbatdosh bilan yurish paytida, muhokamaning oxirida qo'lini tirsagidan salgina qisib qo'ying yoki kaftingizni kaftlaringiz orasiga siqib qo'ying. Bu maxsus tovush bo'lishi mumkin, masalan, engil qarsak, sizning ba'zi bir maxsus imo-ishoralaringiz, qarash, ya'ni suhbat mavzusini siz bilan bog'laydigan narsa, bu sizning shaxsiy belgingiz bo'ladi. Ushbu belgi intruziv bo'lmasligi va "koordinatalar tizimida" bo'lishi kerak. Masalan, agar siz "ko'ringan" bo'lsangiz, "sizni chaqiring" yoki "xoch" deb aytmasligingiz kerak.
Keyingi safar "langaringizni" faollashtiring: suhbatdoshni tirsagidan oling, "uning koordinatalar tizimidagi" suhbatning mohiyatini eslatib qo'ying, suhbatdoshingiz qulay bo'lgan to'lqinda aloqani davom eting. Tez orada sizning so'rovlaringiz va istaklaringiz amalga oshadi va siz maqsadlaringizga janjallar, tanbeh va haqoratlarsiz muvaffaqiyatli erishish mumkinligini tushunasiz.
