Agar siz uni qanday qilib to'g'ri ishlatishni bilsangiz, tanqid san'atga o'xshashdir, chunki u bizning hayotimizni yaxshilash uchun mo'ljallangan. Afsuski, har kim ham boshqa odamlarning xatti-harakatlarini xolisona baholashni bilmaydi, bu ba'zi bir odamlarning og'zidagi tanqidni konstruktiv suhbat sifatida emas, balki odamni haqorat qilish kabi ko'rinishga olib keladi.
Tanqidchi esda tutishi kerak bo'lgan eng muhim narsa bu umuman emas, balki ishda gapirish zarurligi. Biroq, bu holatda ham, tanqid ob'ektiv qabul qilinishiga kafolat yo'q. Agar siz odamni shunchaki ta'na qilishni emas, balki o'z fikrlaringiz va g'oyalaringizni unga etkazishni istasangiz, bunday suhbatlarda ba'zi qoidalarni eslab qolishingiz kerak:
Asosiysi, suhbatning maqsadi, siz erishmoqchi bo'lgan natijani eslab qolish va shunga qarab iboralarni shakllantirish. Masalan, sizga zudlik bilan ishni bajarish kerak bo'lsa, bu bir narsa, lekin ishning sifati yuqori bo'lishini istasangiz, bu boshqa narsa.
"To'g'ri" tanqid faqat xatolarni ko'rsatmaydi - tanqidchi vaziyatdan chiqishning mumkin bo'lgan yo'llarini taklif qilishi kerak. Shuning uchun suhbatni ayblov nutqi ohangida qurish noto'g'ri bo'lar edi. Ehtimol, bu haqda huquqbuzarning o'zi nima deb o'ylashini so'rash kerak.
Sizning mulohazalaringiz "siz" yoki "siz" so'zlari bilan boshlanmasligi kerak, chunki bu iboralar dastlab ayblovchidir. Yaxshisi "menimcha" yoki "menimcha" deb aytsin. Masalan, agar biror kishi topshiriqning bir qismini uddalay olmagan bo'lsa, unda siz u bu vazifani bajarmagan deb aytmasligingiz kerak. Eng yomoni, u topshiriqni bajara olmadi. Sizningcha, u bu ish bilan to'liq shug'ullana olmadi deb aytishimiz mumkin. Raqib bu so'zlarni ancha xotirjam qabul qiladi va u bilan muloqotni konstruktiv tarzda davom ettirish mumkin bo'ladi.
"Xulosa qilish" paytida siz umumlashtirmasligingiz kerak - "siz doim shunday qilasiz", "siz doim shunday qilasiz" kabi iboralarni ayting. Yaxshisi, "bu holda siz buni qildingiz". Va inson xatosining mohiyati nimada ekanligini ayting. Ya'ni, insonning fazilatlarini emas, balki aniq vaziyatni hisobga olish yaxshiroqdir.
Boshqalarni kamsitish uchun ba'zilarni maqtamang. "Hatto ahmoq kampir ham buni biladi" yoki "maktabgacha yoshdagi har qanday bola sizdan ko'ra ko'proq narsani tushunadi" yoki "hatto farrosh ayol ham ko'proq pul ishlab topadi" kabi iboralar odamni kamsitadi. Shu bilan birga, suhbatning nafaqat maqsadiga erishib bo'lmaydi. Biror kishi xafa bo'lishi mumkin, o'zini o'ziga jalb qilishi va natijada u ko'plab komplekslarga ega bo'lishi mumkin. Bu, ayniqsa, bolalar uchun to'g'ri keladi.
