Psixologlar nizolarni kuch ishlatish yo'li bilan hal qilishni tavsiya etmaydi. Ma'lumki, oddiy so'zlar ham odamlarga katta ta'sir ko'rsatadi. Eng qiyin vaziyatdan ham g'alaba qozonish uchun og'zaki ta'sir qilishning maxsus ko'nikmalariga ega bo'lish kifoya.
Ko'rsatmalar
1-qadam
O'zingizga bo'lgan ishonchni mustahkamlang. Bu hamma narsada o'zini namoyon qilishi kerak: tashqi ko'rinishingizda, xulqingizda va, albatta, nutqingizda. Har kuni oyna oldida kamida yarim soat mashq qiling. Yuzingizga ishonchli ko'rinish berishga harakat qiling. Qomatingizni saqlang va iyagingizni tushirmang. Sizning barcha harakatlaringiz aniq va aniq bo'lishi kerak.
2-qadam
Nutq qobiliyatlarini o'rgating. Diksiyangizni yaxshilashdan boshlang. Uning rivojlanishiga yordam beradigan ko'plab til burilishlari mavjud, masalan: "Kemalar manevr qildi, manevr qildi, lekin baliq tutmadi". Keyin ovozingizga bo'lgan ishonchni rivojlantiring. Qaysi ohangda gapirishingiz muhim emas, asosiysi siz aytayotgan har bir ibora mantiqiy, to'liq va ishonchli bo'lishi kerak. Gapdagi barcha muhim so'zlarni mikro-stress bilan ta'kidlashga harakat qiling, shoshilmang va so'zlarni "yutib yubormang". Tinglovchilar sizning aytayotganlaringizni to'liq tushunishlari muhimdir.
3-qadam
Qaysi so'zlar va iboralar sizni tortishuvlarda va nizoli vaziyatlarda ustun turishingizga yordam berishi haqida o'ylab ko'ring. Siz albatta tinglovchilar e'tiborini jalb qilishingiz kerak. Bunda konstruktsiyalar yordam beradi: "Aytishga ijozat bering", "Meni eshiting", "Menga so'z bering". Murakkab jumlalarni ishlatib, yanada ishonchli gapirishga harakat qiling: "Ishonchim komilki …", "Men chindan ham ishonaman …" va hk. Suhbatdosh bilan bahslashishga tayyor bo'ling: "Men siz bilan mutlaqo roziman", "Kechirasiz, lekin siz yanglishyapsiz".
4-qadam
Suhbat davomida o'zini to'g'ri tuting. Har doim suhbatdoshning ko'ziga qarang. Imo-ishoralar bilan o'zingizga yordam bering, yuzingiz bilan hissiyotlarni ifoda eting. Bundan tashqari, nutqingizda parazit so'zlar va odobsiz so'zlardan saqlaning, aks holda suhbatdosh darhol sizga bo'lgan ishonchni yo'qotadi.
5-qadam
Muayyan konstruktsiyalarni talaffuz qiladigan intonatsiya haqida o'ylab ko'ring. Masalan, "Men sizning gapingizga umuman roziman" degan jumlani ko'rib chiqing. Gapirishni yuqoriga ko'tarilayotgandek ko'tarilish ohangida (bosh gapni) boshlash va to'g'ri (keskin gapni) tushayotgan ohangda silliq yoki keskin pastga tushirish bilan boshlash to'g'ri bo'ladi.
