Psixologiya asoslarini bilish hayotda juda foydali. Agar suhbatdoshni o'zingizga yoqtirishingiz yoki uni xohlamagan narsasini bajarishga majbur qilishingiz kerak bo'lsa, siz har doim hamma bilan ishlaydigan oddiy fokuslardan foydalanishingiz mumkin.
Psixologik hiyla-nayranglar oddiy so'zlar samarasiz bo'lganda odamlarga maqsadlariga erishishga imkon beradi. Ular turli xil hayotiy vaziyatlarda ishlatilishi mumkin. Bunday nayranglardan nafaqat professional sotuvchilar va ma'ruzachilar, balki oddiy odamlar ham foydalanadilar. Oddiy, ammo samarali manipulyatsiya sizga nizoni yutib olishga imkon beradi, suhbatdoshni istagan istagini bajarishga majbur qiladi.
Ko'pincha suhbatdoshga ism-sharif bilan murojaat qiling
Har bir inson uchun uning ismi eshitish eng yoqimli so'zlardan biridir. Suhbatdoshni tartibga solish, unga bo'lgan ishonchni kuchaytirish uchun siz tez-tez unga ism-sharif bilan murojaat qilishingiz kerak. Bunday oddiy hiyla-nayrang aloqani o'rnatishga yordam beradi. Shaxsga ism va otasining ismi bilan murojaat qilish yanada samaralidir. Har qanday vaziyatda ham suhbat tabiiy bo'lib chiqishi uchun tegishli manzilni topishingiz kerak. Va ushbu texnika bilan uni haddan tashqari ko'tarmaslik juda muhimdir. Shaxsning ismini har ikkita iborani qo'shmang.
Tanlov bering
Ushbu texnik benuqson ishlaydi. Agar biror kishi suhbatdoshni ishontira olmasa, yo'lida qarshilikka duch kelsa, unga tanlash imkoniyati berilishi kerak. Bunday holda, echim aniq bo'lishi uchun bunday alternativalarni ishlab chiqishga arziydi. Ko'pincha odamlar o'zlariga bosim o'tkazmoqchi ekanliklarini sezganlarida qarshilik ko'rsatishadi, ularning fikri inobatga olinmaydi. Agar siz tanlov illyuziyasini bersangiz, bu tuyg'u yo'qoladi. Ushbu uslub doimiy ravishda o'zlarining vaziyatni ko'rish huquqini himoya qilishga majbur bo'lgan bolalar va o'spirinlar bilan muloqot qilish jarayonida yaxshi ishlaydi.
Ko'proq narsani so'rang
Yaqin va qadrli bo'lgan kishining iltimosini rad qilish, odam noqulayliklarga duch keladi. Shuning uchun talablarning pasayishi ijobiy his-tuyg'ularni keltirib chiqaradi. Bunday holda, kerakli maqsadga erishish ancha osonroq. Masalan, agar siz chindan ham kuchukchani xohlasangiz, avval poni so'rashingiz mumkin. Misol biroz abartılı, lekin bu qanday ishlashi kerakligini aniq ko'rsatib beradi.
Eshik oldida nayrang yoki kichikdan boshlang
Biror kishiga kichik xizmatlarni ko'rsatishga odatlanib, undan kattaroq ishlarni bajarish osonroq bo'ladi. Inson yordam berishga majbur ekanligiga odatlanib qoladi. Ushbu texnikani avvalgisiga to'liq qarama-qarshi deb hisoblash mumkin. Ammo yaqinlaringizdan birdan ko'p so'rashingiz mumkin bo'lsa, unda notanish odamlar bilan "Eshik oldida oyoq" fokusidan foydalanish yaxshiroqdir. Kichkina so'rov muloqotning dastlabki bosqichida rad etishga olib kelmaydi va keyin vaziyatga qarab harakat qilishingiz kerak.
Kichik sovg'a
Agar siz odamni tartibga solishingiz kerak bo'lsa, unga shunchaki kichik sovg'a qilishingiz mumkin. Bu butunlay arzon esdalik, taqvim, qalam bo'lishi mumkin. Narxi muhim emas. Asosiy narsa e'tiborni ko'rsatishdir. Suhbatdosh hayratda qoladi va o'zining muhimligini anglaydi. U bilan muzokara qilish osonroq bo'ladi. Bunday holda siz qimmatbaho narsani tanlamasligingiz kerak, chunki suhbatdosh unga pora berishni xohlashi mumkin. Bu teskari ta'sirga ega bo'ladi.
Suhbatdosh bilan kelishib oling
Agar ikki kishining suhbatida qarama-qarshiliklar mavjud bo'lsa, suhbatdoshning hamma gaplariga dushmanlik qilmaslik kerak. To'g'ri, deb uning ba'zi iboralari bilan rozi bo'lish yaxshiroqdir. Hatto uning ba'zi fazilatlarini maqtashingiz mumkin. Asosiy masalani muhokama qilish haqida gap ketganda, raqib butunlay boshqacha fikrga ega bo'ladi. Bunday holatda, uni ishontirish osonroq bo'ladi.
Majhul nisbat
Agar biror kishi noto'g'ri bo'lsa, lekin siz u bilan janjallashishni xohlamasangiz, chunki munosabatlar qimmatga tushsa, siz passiv ovoz usulidan foydalanishingiz mumkin. To'g'ridan-to'g'ri ayblovlar rad etish, norozilik tuyg'usini keltirib chiqaradi. Suhbatdosh bilan to'qnashuvga tushmaslik uchun passiv ovozdan foydalanish yaxshiroqdir. Masalan, "Siz menga shu paytgacha hujjatlar yubormadingiz" iborasi o'rniga "hujjatlar hali menga yuborilmagan" deb ayta olasiz.
Yo'qotishdan qo'rqish
Bu hiyla-nayrangni sotuvchilar juda yaxshi ko'rishadi. Odamni tezda qaror qabul qilishga majbur qilish uchun, u yaqin orada u tanlov qilish imkoniyatidan mahrum bo'lishini aytish kerak. Yo'qotishdan qo'rqish sizni ba'zida o'z-o'zini tutishga va tanlaganingizdan pushaymon bo'lishga majbur qiladi. Biror kishi "faqat ikkita chipta qolganini" eshitgach, darhol o'zi uchun bitta chipta sotib olmoqchi bo'ladi. Ushbu texnik nafaqat tijoratda, balki munosabatlarda ham ishlaydi. Masalan, kimdir o'z his-tuyg'ularini e'tirof etishini ta'minlash uchun siz ketishingiz haqida xabar berishingiz mumkin yoki yaqin orada bir-biringizni juda kam ko'rishingiz kerak bo'ladi.
Suhbatdoshni tinglang
Hamma odamlar gaplashishni va mulohazalarni his qilishni yaxshi ko'radilar. Biror kishini o'zingizga jalb qilish uchun suhbatda siz vaqti-vaqti bilan bosh irg'ab turib, suhbatdoshning ko'ziga qarab, unga gapirish imkoniyatini berishingiz kerak. Ba'zan suhbatga uning nutqida uchraydigan, ammo biroz o'zgargan iboralarni kiritish kerak. Bu suhbatdoshga uning hikoyasi haqiqatan ham qiziqarli ekanligini anglash imkoniyatini beradi.
Tom Soyerning usuli
Biror kishini ma'lum bir ishni bajarishga majbur qilish kerak bo'lganda, siz bosa olmaysiz, majburan majburlay olmaysiz. Bu yaxshi narsaga olib kelmaydi. Taklif etilayotgan faoliyat nafaqat zarur, balki qiziqarli ekanligiga odamni ishontirish ancha samaralidir. Buning qanday ishlashiga yorqin misol - bu devorni bo'yashni kulgili ravishda uyushtirgan va kerakli natijani o'rgatgan Tom Soyer haqidagi kitobning epizodi. U shunchaki kerakli biznesni foydali, oson, obro'li va juda qiziqarli deb taqdim etdi. Hech kimni majbur qilmasdan, tahdidlar, va'dalar va buyruqlarsiz panjara bo'yalgan. Ushbu usul nafaqat bolalarni tarbiyalashda, balki hamkasblar bilan muloqot qilish jarayonida ham qo'llanilishi mumkin.
