Konflikt psixologlar nuqtai nazaridan fikrlar, qarashlar, stereotiplarning mos kelmasligi va to'qnashuvidir. Natijada, odamlar o'rtasida salbiy va salbiy his-tuyg'ular paydo bo'lib, ular g'azab, nafratni keltirib chiqaradi. Nega ziddiyatli vaziyatlar paydo bo'ladi?
Bu savolga javob berish uchun taqqoslashdan foydalaning, ehtimol u butunlay to'g'ri emas, balki majoziy ma'noda. Nega olov yonmoqda? Birinchidan, yoqilg'i, ya'ni yonuvchan material bo'lishi juda zarur. Ikkinchidan, dastlabki oksidlanish reaktsiyasini "boshlash" uchun yuqori harorat, keyin u o'z-o'zidan davom etadi. Nihoyat, uchinchidan, yonib turgan olovga suv tushmasligini ta'minlash kerak, aks holda u o'chadi.
Sizning vaziyatingizda (old shartlar, ziddiyatning paydo bo'lishi va rivojlanishi) "yonuvchan material" to'qnashuv yoki shunchaki nizolashayotgan tomonlarning manfaatlari, qarashlari, odatlariga mos kelmaslik vazifasini o'taydi. Inson tabiati shundayki, u o'zining qarashlari va odatlarini to'g'ri va eng tabiiy deb hisoblaydi. Shuning uchun, ma'lum bir masala, muammo bo'yicha boshqa nuqtai nazarga duch kelganda, u ko'pincha instinktiv ravishda uni chaqirish, shaxsan o'zi qarshi qaratilgan hujum deb biladi. Raqib o'zini xuddi shunday tutishi mumkinligi o'z-o'zidan ma'lum. Bunday holda, "yong'in xavfi" keskin ortadi.
Yuqori haroratni keltirib chiqaradigan kasallikning rolini "mojaro generatori" deb nomlangan, ya'ni beparvo yoki qattiq so'z, mensimagan ishora, tabassum yoki namoyishkorona sukunat o'ynaydi. Albatta, sanab o'tilgan omillardan biri (yoki hattoki butun bir qator) mojaroning kelib chiqishiga turtki berishi, miltillashni yoki barmoqni qo'zg'atishni taqlid qilishi mutlaqo zarur emas. Ba'zi hollarda mojaroning oldini olish mumkin. Ammo ertami-kechmi u alangalanadi.
Endi yuzaga kelgan ziddiyatning kuchayishi va o'sishi uchun qulay sharoitlar to'g'risida. Agar qattiq so'z, kamsitilgan qarash yoki imo-ishora, jilmayish va h.k.larga qarshi qaratilgan tomon sabr-toqat, saxovat ko'rsatsa, xuddi shu ruhdagi javob hujumidan tiyilsa yoki hatto undan ham ko'proq, mojaroning boshlanishini tarjima qilishga harakat qilsa hazillashib, keyin u porloq suv bilan olov rolini o'chiradi. Afsuski, bu juda kamdan-kam hollarda bo'ladi. Inson tabiati shundayki, o'zlarini xafa qilganlar (bundan ham ko'proq xafa bo'lganlar), 99% hollarda jinoyatchiga "o'sha tanga" bilan to'lashni xohlashadi. Va bundan ham ko'proq "og'ir". Shu bilan birga, u ko'pincha "Eng yaxshi himoya bu hujum" qoidasiga binoan harakat qiladi. So'zdan so'zga, endi esa keng miqyosli to'qnashuvning issiq olovi allaqachon yonmoqda. O'zaro haqorat va shaxsiy muloqot bilan. Xo'sh, agar u hujumga kelmasa! Ammo buzilgan kayfiyat har qanday holatda ham kafolatlanadi.
Shuning uchun, qanchalik qiyin bo'lmasin, baribir o'z vaqtida to'xtashingiz kerak. Yodingizda bo'lsin, har qanday yong'inni oldini olish, uni o'chirishdan ko'ra osonroqdir.
