Xo'sh, siz nihoyat boshliq stuliga etib keldingiz. Ammo ma`lum bo'lishicha, rahbarlar oldida paydo bo'ladigan vazifalarni uddalash uchun faqat mutaxassislik mahorati, malakasi va tajribasi kabi professional fazilatlar etarli emas.
Ko'rsatmalar
1-qadam
Iltimos, e'tibor bering, xodimlar o'zlarining menejerlarida odamlarga munosabatni topish qobiliyati, halollik va odob-axloq, xayrixoh munosabat va o'ziga ishonch kabi fazilatlarni qadrlashadi. Ushbu fazilatlarni qanday qilib birlashtirishni tushunish uchun rahbarlar uchun maxsus treninglarga tashrif buyuring. Ular o'zingizni tushunishingizga va bo'ysunuvchilaringiz bilan umumiy tilni topishga yordam beradi.
Ba'zi o'quv tashkilotchilari sizning xususiyatlaringiz va istaklaringizni inobatga olgan holda siz uchun shaxsiy dastur tuzishni taklif qilishadi. Sinflar ko'pincha nazariy va amaliy qismlardan iborat. Birinchidan, qoida tariqasida, ular sizning xatti-harakatlaringizni va xatolaringizni tahlil qilishni taklif qilishadi. Keyin ular ma'lum bir muammoning echimlarini taklif qilishadi. Shundan so'ng siz amaliy mashqlarga o'tasiz. Seminarlarda sizga boshliq uchun zarur bo'lgan maxsus psixologik texnikalar o'rgatiladi. Bu bo'ysunuvchilarda hissiyotlarni modellashtirish, ishontirish texnikasi va boshqa foydali ko'nikmalar. Ammo eng qiziq narsa bu amaliyot. Bunda rolli o'yin va vaziyatli mashg'ulotlar qo'llaniladi. Sizga, rahbarga topshiriq beriladi. Qaror qabul qilish jarayoni, u yoki bu variantga qarshi bo'lgan va qarshi bo'lgan barcha dalillaringiz videoga yozib olinadi. Shundan so'ng film trener-psixolog ishtirokida o'yin ishtirokchisiga namoyish etiladi. U bilan birgalikda siz o'zingizning harakatlaringizni tahlil qilasiz.
2-qadam
Agar siz bo'ysunuvchilaringizning ishlaridan yaxshi natijalarga erishmoqchi bo'lsangiz, unda motivatsiya haqida unutmang. Motivatsiya - bu sizning xodimingizni yaxshi yoki yomon ishlashiga olib keladigan sabablar. Xodimni mukammal ishlashiga erishish sizning ixtiyoringizda. Buning uchun:
- xodimingizni rag'batlantirish (siz moddiy jihatdan mumkin, lekin shart emas);
- uning takliflarini tinglash;
- bo'ysunuvchi tomonidan bajariladigan ishlarning ahamiyatini ta'kidlash.
3-qadam
Shuni yodda tutingki, yaxshi rahbar quyidagi xususiyatlarga ega bo'lishi kerak:
- siz hech qachon o'zingizning xonangizni boshqa xodimlar oldida yoki ko'z oldida tanbeh bermaysiz. Barcha xatolar faqat ma'lum bir odam bilan muhokama qilinishi mumkin.
- haqiqiy rahbar sifatida siz hech qachon kechikmaysiz, faqat vaqti-vaqti bilan kechikishingizga imkon berasiz.
- bo'ysunuvchilar hayoti, ularning oilasi tarkibi, sog'lig'i va hokazolarning barcha tafsilotlarini eslaysiz.
Agar zudlik bilan etakchilik qila olmasangiz, tushkunlikka tushmang, chunki hamma narsa tajriba bilan birga keladi. Bundan tashqari, birinchi xatolar va erimaydigan ko'rinadigan muammolar mavjud. Ammo siz, albatta, barcha to'siqlarni engib o'tasiz va tikanli yo'lingizdan "eng yaxshi rahbar" unvoniga borasiz. Va bo'ysunuvchilar sizga minnatdor bo'lishadi va siz o'zingizning ishingizning samarasini ko'rganingizda o'zingiz bilan faxrlana boshlaysiz.
