Odamlarning ba'zi harakatlarining orqasida nima yashiringan?
Ularning xulq-atvorining sabablarini qanday tushunish mumkin?
Har birimiz boshqa odamni tushunmaslik holatiga duch keldik. Nima uchun u o'zini shunday tutishini, aksincha emas, his-tuyg'ulari yoki fikrlash tarzini tushunmasligimiz mumkin. Qarama-qarshi jinsdagi odamni tushunish qiyin. Sevgi munosabatlarida boshqasini tushunmaslik masalasi ayniqsa dolzarb bo'lib qoladi. Nega u SMSga javob bermayapti? Nega u e'tibor bermaydi? Nima uchun u aniq bajarilishi shart bo'lmagan ishni qiladi? Biz bu va boshqa savollarni javob izlash uchun miyamizni silkitib beramiz va ko'pincha ularni topa olmaymiz….
Biz boshqalarni tushunmaymiz, avvalambor, biz o'z hayotiy tajribamiz va xatti-harakatlarimizdagi stereotiplardan foydalangan holda, odamga "qo'ng'iroq minorasi" dan qaraymiz. Biz o'zimiz bilmagan holda boshqalarning namoyon bo'lishini kutganimizga moslashtirishga harakat qilamiz, ammo ular bir-biriga to'g'ri kelmaydi. Va bu erda odamlar tushunmovchilik deb ataydigan narsa boshlanadi. U bir narsani qilishi kerak, lekin negadir boshqasini qiladi.
Boshqa odamni tushunish uchun men quyidagi algoritmdan foydalanishni taklif qilaman:
1. Birinchi va eng muhim bosqich bu: boshqa odamning xatti-harakatlarini muayyan vaziyatda (siz uni tushunishni xohlaysiz) kutgan narsalaringiz va stereotiplaringizdan ajrating.
Masalan, ba'zida o'ta mehribon, ba'zida qo'pol va bosim o'tkazadigan xo'jayiningizni tushunmaysiz. Biz vaziyatni sizning taxminlaringiz va uning namoyon bo'lishiga ajratamiz. Sizning umidingiz shundaki, u sizga nisbatan doimiy, to'g'ri, adolatli va muloyim munosabatda bo'ladi. Uning namoyon bo'lishi - kelishmovchilik va beparvolik.
2. Birinchi bandni to'ldirgandan so'ng, siz hali tushunmagan boshqa odamning ob'ektiv xatti-harakatlari saqlanib qoladi, ya'ni: nega xo'jayin o'zini tutarsiz va noto'g'ri tutadi? Bu savolga javob olish uchun har qanday xatti-harakatlar odamga o'zi uchun qandaydir foydali psixologik maqsadga erishishga imkon berishini tushunishingiz kerak.
3. Keling, o'zimizga savol beraylik, odam o'zini shunday tutishi bilan nimani oladi?
Bizning xo'jayin bilan bo'lgan misolimizda shunday savol bo'lishi mumkin: "Xo'jayin xushmuomalalik ko'rsatib, keyin bosim o'tkazib, qanday maqsadlarga erishadi?" Shubhasiz, muloyim muloqot qilish orqali u ijobiy his-tuyg'ularni namoyish etadi va undan zavq oladi, ishchi munosabatlarga konstruktiv to'lqin olib keladi, erkinligini namoyish etadi va hk. Va u o'zining etakchilik mavqeini ko'rsatish va tasdiqlash va ma'lum bir buyruqni amalga oshirishga erishish uchun bosim o'tkazadi. Shaxsning xatti-harakatlari, agar ular turli xil maqsadlarga erishgan bo'lsa, mos kelmasligi mumkin. Siz ularni aniqlashingiz kerak.
Shunday qilib, ob'ektiv nuqtai nazardan, agar biz o'z munosabatimizdan uzoqlashsak va insonning xatti-harakatlarini u uchun qandaydir foydali psixologik maqsad (yoki maqsadlar) deb bilsak, hamma narsa aniqroq bo'ladi.
Boshqa odamni tushunmoqchi bo'lganingizda ushbu algoritmdan foydalanishni taklif qilaman. Omad tilayman!
