Bu erda vaziyatni yanada yomonlashtiradigan ettita mashhur qo'llab-quvvatlash iboralari va ularning munosib alternativalari keltirilgan. Nega sevgan insoningizni, do'stingizni, tanishingizni qo'llab-quvvatlay olmaysiz?
"O'zingizni torting, latta", "Nimasi bor, o'shanda menda bor edi", "Hammasi yaxshi bo'ladi", "Unut" - bu qanday qilib odamni qo'llab-quvvatlamasligingiz kerakligi haqidagi misollar. Bunga javoban, raqib yanada g'azablanib, qizarib ketadi: "Ha, nima bo'lganing menga ahamiyatsiz!", "Endi senga gol uraman!", "Yaxshi bo'ladimi yoki yo'qmi, qanday bilasan? yomon! Bu haqda nimani tushunasiz?! " va hokazo. Nima uchun yaxshi ko'rinadigan qo'llab-quvvatlashga bunday munosabat? Endi biz buni aniqlaymiz.
Hammasi joyida bo'ladi
Keling, buni toksik ijobiy deb ataymiz. Bo'sh va'dalar odamni yanada g'azablantiradi, chunki hech kim hamma narsa yaxshi bo'lishini aniq bilolmaydi. Qiyin paytlarda odam o'zini tashvishga soladi, chunki u o'zini, vaziyatni, hayotni nazorat qilishni yo'qotishini sezadi. Bo'sh va'dalar bu tuyg'uni kuchaytiradi.
Nimani almashtirish kerak: “Ha, bu oson bo'lmaydi, lekin men buni uddalay olishimizga aminman (siz buni uddalaysiz). Axir siz … (afzalliklari va kuchli tomonlarini sanab o'tamiz)”. Va siz quyidagilarni qo'shishingiz mumkin: «Sizning hayotingizda bir marta shunga o'xshash vaziyat bo'lganini eslaysizmi? Keyin siz hamma narsani juda zo'r hal qildingiz (iloji boricha nima bo'lganini va uni qanday hal qilganingizni aniqlab olish maqsadga muvofiqdir).
Bunga qarshi emas
Ushbu so'z odamning his-tuyg'ulari va muammolarining devalvatsiyasi sifatida qabul qilinadi. Ya'ni, siz unga aytayotganga o'xshaysiz (raqib buni aniq eshitadi): «Siz shafqatsizlik qilyapsiz. Nima bo'ldi - bu ahmoqlik. Bu muammolar emas. Va sizning tajribangiz hech kimga qiziq emas."
Nima o'rnini bosadi: sukunat. Faqatgina keraksiz savollar bermasdan yoki so'zlarini to'xtatmasdan odamni tinglang. Agar uning o'zi sizga savol berayotgan bo'lsa, unda gapiring. Siz quyidagilarni qo'shishingiz mumkin: "Buni men bilan baham ko'rishga qaror qilganingizdan xursandman" yoki "Agar siz men bilan bu haqda gaplashmoqchi bo'lsangiz, men mamnuniyat bilan tinglayman. Bu siz uchun juda muhimligini tushunaman."
Agar biror kishi biron bir masaladan xavotirda bo'lsa, unda u uchun siz shunchaki gol urishingiz mumkin bo'lgan arzimas narsa emas. Shuning uchun, sizning fikringizcha, sizning his-tuyg'ularingiz ob'ekti e'tiborga loyiq bo'lmasa ham, iloji boricha muloyim bo'lish muhimdir.
Ha, bu haqiqatan ham muammo, shuning uchun menda o'sha muammo bor edi
Devalvatsiya yana, lekin "Siz hech kimsiz, lekin men zo'rman" kontekstida. Bunday yordamni xohlaysizmi? Zo'rg'a. Demak, bu boshqa odamga ham yoqmaydi.
Qanday almashtirish kerak: “Kechirasiz / ha, bu yoqimsiz. Sizning his-tuyg'ularingizni tasavvur ham qila olmayman, lekin haqiqatan ham muammoga ko'zingiz bilan qarab, sizga yordam berishni xohlayman. Keling, ahvolingizni qanday yaxshilashni birgalikda o'ylab ko'raylik?"
Xo'sh, buni qildingiz, agar shunday bo'lsa, menga murojaat qiling
Siz xushmuomalalik bilan mavhum yordam taklif qilganingiz haqida bir maslahat bor, lekin siz haqiqatan ham biron narsaga aralashishni xohlamaysiz.
Qanday qilib almashtirish kerak: "Menga buni hoziroq bajarishga ijozat bering, hozircha bu erda nima bor." Masalan: "Maktabdan farzandlaringiz bilan uchrashishga ijozat bering, siz hozircha dam olasizmi?". Yoki: "Menga uyni tozalashga yordam berishga ijozat bering." Umuman olganda, o'ziga xos xususiyatlar muhimdir. Oxirgi chora sifatida siz shunday deyishingiz mumkin: «Men sizga yordam bermoqchiman. Men nima qilishim mumkin; qanday yordam berishim mumkin?". Asosiysi, abstrakt holda "Xo'sh, siz borsiz, kiring va qo'ng'iroq qiling."
"Xo'sh, siz o'zingiz, albatta, yaxshisiz" va "Ha, kerak edi, albatta …"
Bu yotgan kishini urish kabi. Hayotning qiyin davrlarida odamning o'zini o'zi qadrlashi nolga teng. Uning o'zi faqat salbiy va xatolarini eslaydi, o'ziga "Mayli, albatta sen yaxshisan" deb takrorlaydi, nima qilish kerak edi va nima qilinmasligi kerakligi haqida yuzta variantni taklif qiladi.
Nima o'rnini bosish kerak: har qanday baho hukmini bekor qiling va shaxsning yutuqlariga e'tibor bering. Masalan, u munosabatlarni saqlab qolish uchun qancha ish qilgani to'g'risida (agar his-tuyg'ular xayrlashish bilan bog'liq bo'lsa).
Hatto sodir bo'lgan voqeada sizning raqibingizning o'zi 1-100% aybdor deb o'ylayotgan bo'lsangiz ham, hozircha jilovlaning. Maqtash, mantiqsiz bo'lsa ham, ortiqcha bo'lmaydi. Va agar odam umuman biznesda bo'lmasa, unda uning qadr-qimmatini ko'tarish kerak. Keyinchalik, his-tuyg'ular pasayganda, u hamma narsaga ob'ektiv baho bera oladi.
Sizchi? U nima? Va keyingi nima? AMMA? AMMA? AMMA?
Ba'zan biz tafsilotlarni so'raymiz, chunki yordam berish uchun hamma narsani yaxshiroq tushunishni xohlaymiz. Ammo rostini aytsam: ko'pincha bu shunchaki qiziqish o'yini. Buning uchun nima uchun boshqasini ko'proq jarohatlash kerak?
Nimani almashtirish kerak: "Agar siz bu haqda gapirishni xohlasangiz - menga xabar bering" yoki "men sizdan xavotirdaman. Iltimos, suhbatlashishga tayyor bo'lgach, qo'ng'iroq qiling. " Odamni yana jarohatlamang, undan shomil bilan hech narsa tortmang.
“Shivirlashni bas qiling! O'zingizni torting!"
Bu his-tuyg'ularni ifodalashga taqiqdir. Shaxs buni “Tinglang! Men bundan charchadim! Yaxshi? Yo'q
Qanday o'rnini bosish kerak: "Yig'lang - yanada yaxshi bo'ladi", "Keling, idishlarni sindirib tashlaymizmi?", "Agar xohlasangiz, menga baqira olasiz". Bunday holda, ahamiyatsizlik ishlaydi. Siz odamni har qanday tarzda his-tuyg'ularni bo'shatish uchun rag'batlantirishingiz kerak. Aks holda, bostirilgan holda, ular behushlik darajasiga o'tadilar va u erdan ular etarli bo'lmagan reaktsiyalar, charchoq, befarqlik, asabiylashish va boshqalar orqali juda uzoq vaqt o'zlarini eslatib turishadi.
Endi siz odamni qanday qo'llab-quvvatlamaslikni va qiyin paytlarda do'stingizni yoki qiz do'stingizni qanday qilib to'g'ri qo'llab-quvvatlashni bilasiz.
