Psixologiyada konflikt deganda uning negizida qarama-qarshilik mavjud bo'lgan holat tushuniladi. Tomonlarning qarashlari, maqsadlari, istaklari va manfaatlari turlicha bo'lishi mumkin. Konfliktli vaziyatni hal qilishning beshta asosiy strategiyasi mavjud.
Qarama-qarshilikni hal qilish uchun har bir tomon qaysi yo'lni tanlashi butun bir qator omillarga bog'liq. Bunga shaxsiy xususiyatlar, etkazilgan zarar darajasi, resurslarning mavjudligi, holati, muammoning jiddiyligi, oqibatlarni baholash kiradi.
Raqobat strategiyasi
Raqobat strategiyasi mojaroning bir tomoni tomonidan o'zi uchun foydali bo'lgan echimni boshqasiga foydaliroq qilishga urinishida ifodalanadi. Agar qaror aniq konstruktiv bo'lsa, ushbu strategiyadan foydalanish maqsadga muvofiqdir. Shuningdek, agar shaxs foydasi emas, balki guruh foydasi nazarda tutilgan bo'lsa.
Raqobat ko'pincha ma'lum bir natija juda muhim bo'lganlar tomonidan qo'llaniladi. Bunday odamlar o'zlarining printsiplariga qat'iy sodiqdirlar. Raqobat, sodiqroq strategiyani amalga oshirish uchun zarur vaqt bo'lmagan taqdirda ham qo'llanilishi mumkin.
Murosa va hamkorlik
Kompromisni topish ziddiyatni hal qilish uchun o'zaro intilishdan iborat bo'lib, o'zaro bir-biriga bo'ysunadi. Shu bilan birga, muxoliflar o'zlarining ba'zi talablaridan qisman voz kechishadi, qarshi tomonning da'volarini kechirishga va tan olishga tayyor. Agar har bir tomon raqibning tengligini qabul qilsa, murosaga kelish samarali bo'ladi.
Hamkorlik nizolarni hal qilishning eng yaxshi strategiyasidir. Shu bilan birga, tomonlar bir-birlarini ittifoqdosh deb hisoblab, vaziyatni konstruktiv ravishda muhokama qilmoqdalar. Ikkala tomon ham xurofotlardan voz kechishlari, bir-birlarining ijtimoiy holatidagi farqlarni e'tiborsiz qoldirishlari kerak.
Turar joy va qochish
Moslashuv strategiyasi bu kurashdan majburan yoki ixtiyoriy ravishda rad etishdir. Taslim bo'lgan tomon xatolarini yoki muammoning beparvoligini tan olishi mumkin. U qarama-qarshi tomonga qaram bo'lishi mumkin, u bilan yaxshi munosabatlarga ehtiyoj bor.
Ba'zan uchinchi tomon bosimi ostida imtiyozga murojaat qilinadi. Ikkala tomonga katta zarar etkazadigan ziddiyatli vaziyatlar ham mavjud. Bunday holda, tomonlardan biri hamma narsani yo'qotmaslik uchun taslim bo'lishi mumkin.
Qochish strategiyasi tomonlardan biri ziddiyatli vaziyatdan eng kam yo'qotish bilan chiqishga harakat qilganda, muammoni hal qilishdan qochishda ifodalanadi. Boshqa strategiyalarni qo'llashda bir qator muvaffaqiyatsizlikka uchraganidan so'ng nizolardan qochish juda keng tarqalgan. Shunday qilib, mojaroni yo'q qilish boshlanadi.
Raqiblardan biri mojarodan charchashi, vaziyatni hal qilish istagini yo'qotishi mumkin. Buning uchun u vaqti tugab qolishi mumkin va u qochish orqali vaqt sotib olishga harakat qiladi. Ba'zida qochish o'z xatti-harakatlari strategiyasi bilan shug'ullanish zarur bo'lganda qo'llaniladi.
