Agar siz aloqa texnologiyalarini yaxshi bilmasangiz yoki maxsus treninglarda qatnashmagan bo'lsangiz, yo'q deb aytish va xafa qilmaslik oson emas. Bizni suhbatdoshni xafa qilish qo'rquvi, shuningdek, bizdan rad javobini olgan odam kelajakda bizni rad etishidan, bizning so'rovlarimizni rad etishidan qo'rqish bilan to'xtatamiz. Kundalik hayotda biz doimo yo'q deb aytishimiz kerak bo'lgan vaziyatlarga duch kelamiz. Do'stlarimiz, hamkasblarimiz, qarindoshlarimiz va sotuvchilarimizning so'rovlari bizni qoniqtiradi. Va biz ularni xafa qilishdan qo'rqib, o'z xohishimizga qarshi ham rad etishga rozilik beramiz.
Har doim ham ishlamaydigan rad etish fokuslariga umumiy nuqtai
Internetda va ommabop nashrlarda bezovta qiluvchi suhbatdoshni rad etish yoki sotish sharoitida yo'q deb aytish uchun ko'plab texnikalar nashr etilgan. Ushbu nosozlik texnologiyalari nomlari o'zlari uchun gapiradi. "Vaqtni yo'qotish" va "Mening rejalarim" uslublari mulohaza yuritish uchun tanaffus qilishni buyuradi, ammo natijada rad qilish huquqbuzarlik xavfi kamaymaydi, faqat keyingisiga qoldiriladi. Ehtiyotkorlik bo'yicha maslahat sizni manipulyator bilan uchrashishdan qochishingizga yoki sizni so'rashi mumkin bo'lgan vaziyatlarni chetlab o'tishga undaydi. "Odatda men …" va "Boshqariladigan ahmoqlik" texnikasi o'quvchini uni boshqa odamning his-tuyg'ulari va xatti-harakatlarining manipulyatoriga aylantiradigan nutq iboralari bilan tanishtiradi. Biz yuzimizni yo'qotmaslik va rad etgan odamning hurmatini saqlab qolish uchun "yo'q" deyish uchun bizga shunday texnologiya kerak.
Rad etish holatiga psixologik tayyorgarlik
Aksariyat odamlar yo'q deb aytish havas qiladigan ishonch va xotirjamlikni talab qilishini tushunishadi. Ishonchsiz odam qizarib, bezovtalanib, boshqa tomonga qaragan bir paytda o'ziga ishongan suhbatdosh oson va erkin tarzda rad etadi. Aynan shu holatga psixologik tayyorgarligi va rad etish texnologiyasini bilishi, uni boshqa odamni xafa qilmaslik uchun o'ziga ishontiradi. Siz o'zingizni tutish bo'yicha treninglar va ishonchli xulq-atvor seminarlarida psixologik treningdan o'tishingiz mumkin. Psixologdan yordam so'rash uchun "aloqada ishonchli bo'lish" vazifasi bilan mumkin. Va "Ingliz malikasi pozasi" texnikasi yordamida vaziyatga ishonchni qozonishingiz mumkin. Buning uchun sizning manzilingizdagi so'rovni eshitgandan so'ng, chuqur nafas oling, iyagingizni ko'taring, elkangizni tekislang va suhbatdoshning ko'ziga qarab, rad etish texnologiyasini qo'llang.
Yo'q deyish va odamni xafa qilmaslik texnologiyasi
Shunday qilib, rad etishdagi asosiy qiyinchilik - bu yuzingizni saqlab qolish va suhbatdoshni xafa qilmaslik, bu sizga nisbatan so'ragan kishining hurmatini va xislatini saqlashni anglatadi. Yo'q, to'g'ridan-to'g'ri va aniq aytish texnologiyasi sizni shaxsning shaxsiga "ha" deb javob berayotganda, odamning iltimosiga yo'q deb javob berishga chorlaydi. Bu nimani anglatadi? Bu shuni anglatadiki, siz insonga u siz uchun muhimligini ko'rsatishingiz, unga ahamiyat berishingiz, minnatdorchiligingizni bildirishingiz kerak. Va shu bilan birga, so'rovda uni (faqat bir narsani) rad eting.
Qarz so'ragan hamkasbingiz bilan suhbat shunday bo'lishi mumkin.
Tushlik paytida bir hamkasbim sizning oldingizga keladi va g'azab bilan so'raydi: "Eshiting, menga yordam bering (iltimos bilan qarash), men ish haqi oldidan sizdan bir-ikki ming rubl olmoqchiman".
Bir necha soniya ichida siz "malika pozasini" olib, hamkasbingizning ko'zlariga qarab, yumshoq va o'ziga ishongan ovoz bilan ayting: (suhbatdoshning shaxsiga "ha" deb ayting). (uning iltimosini rad etish) ".
Agar sizning hamkasbingiz yana bir bor sizdan pul so'rashga urinish qilsa, siz uning iltimosiga "yo'q" deb davom etishingizni qisqa ibora bilan, qat'iy ovoz bilan aytasiz:..
Endi siz butun iborani to'liq takrorlashingizga hojat yo'q va siz suhbatdosh sizni o'z iltimosi bilan ortda qoldirmaguncha, "yo'q" deb takrorlab, "hackneyed record" texnikasidan foydalanasiz. Kattaroq psixologik masofada bo'lgan vaziyatda, masalan, obsesif savdogar bilan munosabatda bo'lganingizda, sotuvchiga orqangizni burab, tanadagi ikkinchi "yo'q" ni kuchaytirishingiz mumkin.
Ko'zgu ustida uyda malika pozalari va qat'iyatli, ishonchli ovoz bilan "yo'q" deyish qobiliyati. "Yo'q" deyishdan oldin suhbatdoshingizni begonalarga hurmat qilishdan bosh torting va yaqinlaringizni xafa qilmang.
