Vaqti-vaqti bilan hammamiz kimdir bilan qiyin suhbatlashishimiz kerak. Bu xo'jayin bilan ziddiyatni hal qilish, qarindoshlar bilan, yaqinlaringiz bilan munosabatlarni aniqlashtirish bo'lishi mumkin. Bunday suhbatni iloji boricha konstruktiv tarzda o'tkazish uchun uni qanday tayyorlash kerak?
Qiyin suhbatning natijasini oldindan aniqlash mumkinmi?
Jang san'ati texnikalariga ega bo'lgan jangchilar musobaqalari paytida ba'zida g'ayrioddiy hodisalar yuz berdi. Tajribali jangchilar bir-birlarining oldida turdilar va bir muncha vaqt o'tgach, ulardan biri mag'lub bo'lganligini e'lon qildi. Shu bilan birga, jangning o'zi amalga oshirilmadi. Ushbu kurashning mohiyati shundan iboratki, tajribali ustalar o'zlarining sezgi yordamida oldindan kimning salohiyati yuqori ekanligini va jangda kim g'olib bo'lishini tushunishlari mumkin. Agar bu tushunarli bo'lsa, unda nima uchun energiyani isrof qilish kerak, chunki ular yanada takomillashtirish va o'qitishga yo'naltirilishi mumkin.
Qiyin suhbat xuddi shunday janjalga o'xshaydi. Agar siz kimdir bilan qiyin suhbatga tashqi tomondan qarasangiz, ko'p hollarda natijani oldindan taxmin qilishingiz mumkin. Ammo, agar biz o'zimiz ushbu tadbirning ishtirokchilari bo'lsak, unda biz nafaqat natijalarni, balki tayyorlanayotgan muzokaralarning boshqa nuanslarini ham tushunmaymiz. O'zingizning sezgiingizdan jang san'ati ustalari kabi foydalanishni o'rgana olasizmi?
Nafaqat qiyin suhbatning eng yaxshi natijasini oldindan ko'rish, balki qaysi biri eng konstruktiv bo'lishi mumkinligiga qarab, turli xil strategiyalarni bayon qilishning bir usuli mavjud.
Vaziyatga nima bo'lgan bo'lsa, shunday qarang
Sizga biroz vaqt kerak bo'ladi. Vaziyatni tashqaridan tasavvur qiling, go'yo siz tashqi kuzatuvchisiz. Siz o'zingizni va siz bilan qiyin suhbatda bo'lgan odamni tasavvur qilishingiz mumkin. Ba'zida bunday holatlarda psixologlar ikkita stul qo'yib, kimnidir ular bilan tanishtirishingizni so'rashadi. Ushbu holatni sozlang va bir oz o'zingizga va boshqa suhbatdoshingizga qarang.
Ushbu bosqichda siz har kim suhbatdan nimani kutayotganini, o'zini qanday tutishini, qanday strategiyalardan foydalanishni yaxshiroq tushunishingiz mumkin. Siz ushbu savollarga javob berishingiz mumkin. Ushbu javoblarni qisqacha yozib qo'yish foydali bo'ladi.
Endi ikkala muzokarachini kuzatishni davom ettirib, aloqa holatining o'ziga qarang. Ushbu muloqot qanday boshlanishini tasavvur qiling, shunda siz suhbatdoshingiz javob berishi uchun aytishingiz mumkin edi.
Avvaliga bu shunchaki xayol o'yini kabi ko'rinishi mumkin. Ammo, agar siz ushbu vaziyatni sozlagan bo'lsangiz, sizning sezgiingiz tasavvuringiz orqali boshqa odam sizning har qanday taklif yoki mulohazangizga qanday munosabatda bo'lishini taxmin qiladi.
Masalan, mojaroni hal qilishingiz kerak. O'zingizni va suhbatdoshingizni yon tomondan kuzatib, qandaydir taklif qilayotganingizni va unga qarab turganingizni tasavvur qiling. Savol bering, u bunga qanday munosabatda bo'ladi? Siz, albatta, javob olasiz yoki xayolingizda uning rejalashtirilgan reaktsiyasini ko'rasiz. U rozi bo'ladimi? Uning e'tirozlari bormi?
Bu erda bizning sezgi rol o'ynaydi. Tadbir qanday rivojlanishi mumkinligini his qila olamizmi? Bu erda o'zingizni umidlaringiz, qo'rquvlaringiz va tashvishlaringizdan uzoqlashtirish va o'zingizni xolis tinglash muhimdir.
Ba'zan biz javobni ko'rmasligimiz yoki his qilishimiz mumkin. Keyin siz so'rashingiz kerak va agar men uning qanday munosabatda bo'lishini bilsam, u qanday bo'lar edi?
Ba'zi bir amaliyotlar bilan siz sezgi sezgirligingizni shunchalik sinchkovlik bilan o'rganishni o'rganishingiz mumkinki, qiyin suhbatning borishini osongina kutishingiz mumkin va hattoki qaysi takliflar qabul qilinishini va qaysilarining qabul qilinmasligini kuzatishingiz mumkin.
Dialog yaratish uchun eng yaxshi strategiyani qanday tanlash kerak
Siz kimdir bilan qiyin suhbatning yaqinlashib kelayotgan vaziyatiga nazar tashladingiz va ehtimol siz konstruktiv qarorga kelmasligingizni yoki barcha takliflar juda tanqidiy qabul qilinishini his qildingiz deylik.
Avval siz hatto ushbu ma'lumot juda foydali ekanligini tushunishingiz kerak. Bu shuni anglatadiki, siz hozirgi holat bilan siz muammoni konstruktiv ravishda hal qila olmasligingizni va behuda xayollarga berilmasligingizni bilasiz.
Agar siz o'zingizning his-tuyg'ularingizga ishonish uchun etarli darajada tayyorgarlik ko'rgan bo'lsangiz, bu uchrashuvni boshqa kunga o'tkazish yoki boshqa konstruktiv yondashuvlarni izlash uchun sabab bo'lishi mumkin.
Shunda siz vaziyatni qayta ko'rib chiqishingiz, nimani o'zgartirish mumkinligini tushunishingiz va chiqish yo'lini topishga yordam beradigan bir nechta echimlarni belgilashingiz mumkin. Shuningdek, siz ularning samaradorligini aloqa holatiga qarab tekshirishingiz va qiyin suhbatga yanada tayyor holda borishingiz mumkin.
Ushbu usul ko'plab vaziyatlarda ishlatilishi mumkin. Axir, qiyin suhbatlar natijalarini ko'rib chiqish va ishdagi nizolarni hal qilishda va yaqinlaringiz bilan muammolarni hal qilishda yanada konstruktiv echimlarni belgilash foydali bo'lishi mumkin. Kuzatish va sezgiingizni tinglash qobiliyati muhimdir.
