Mijozga nisbatan so'zsiz ijobiy munosabat psixologik maslahatning muhim tarkibiy qismlaridan biridir. Maslahatchi mijozning sub'ektiv dunyosini qabul qilib, maqsadlarni tezda amalga oshirishi mumkin.
Ko'rsatmalar
1-qadam
O'zingizni kimligingiz uchun qabul qilishni o'rganing. Inson o'z qadr-qimmatiga erishmaguncha, boshqa odamlar bilan yaxshi munosabatda bo'lolmaydi.
2-qadam
Yorliqlardan xalos bo'ling. O'zingizni hurmat qiladigan fazilatlar boshqa odamlar uchun umumiy qiymat emas.
3-qadam
Shaxsiy xususiyatlarning har biri tanganing ikki tomoniga ega ekanligini unutmang. Mijozning ijobiy va salbiy xususiyatlarini qabul qilishni o'rganing.
4-qadam
Samimiy, halol bo'lishga harakat qiling.
5-qadam
Har qanday shartlarni taqdim etishdan bosh torting. Hech kim hech kimga hech narsa qarzdor emasligini unutmang.
6-qadam
Mijoz bilan ishlashda ularning hayotiy qadriyatlarini siznikidan ustun qo'ying.
7-qadam
Monitoring va boshqarish funktsiyalarini o'chirishga harakat qiling. Mijozga harakat erkinligini bering.
8-qadam
Zooterapiya, bog 'terapiyasi bilan so'zsiz ijobiy munosabatni o'rgating. Inson hayvonlar va gullarni borligi uchun sevadi, buning o'rniga hech narsa so'ramaydi.
9-qadam
Notanish odamlarni va sizni tez-tez bezovta qiladigan odamlarni maqtashga harakat qiling.
10-qadam
Har bir ish o'ziga xosligini doimo yodda tuting. Muammoga qiziqish bildirishga harakat qilib, mijozlarni oxirigacha tinglang. Odamlarga ularni qabul qilishlari, hurmat qilishlari va sevishlari haqida etkazishga harakat qiling.
