Empatiya - bu dunyoni boshqa odamning ko'zi bilan ko'rish qobiliyati, shuningdek, boshqa odamga siz uni tushunganingizni ko'rsata olish qobiliyatidir. Hamdardlik hamdardlik, hamdardlik orqali namoyon bo'ladi.
Hamdardlikni namoyon etish oson. Uning bir nechta xususiyatlarini esga olish kerak.
Hamdardlik befoydalikni anglatadi. Bu shuni anglatadiki, boshqa odam bilan muloqot qilishda siz o'zingizning baholaringizni "yaxshi" yoki "yomon" deb qo'ymaysiz, axloqiylashtirishga, qoralashga urinmaysiz. Agar siz boshqasi bilan hamdardlik pozitsiyasidan muloqot qilsangiz, demak siz shunchaki sherigingizni tinglaysiz, vaziyatga uning ko'zlari bilan qarashga, uning holatidagi his-tuyg'ulari va tajribalarini tushunishga harakat qilasiz.
Empatiyaga qarshi bayonotlarga misollar:
- Oh, bu dahshatli va qabul qilinishi mumkin emas. Bunday qilishni to'xtating.
- Faqatgina haromchi o'zini shunday tutishi mumkin edi.
- Unut, bu muhim emas.
- Sariqmisiz?..
- Hammasi shu tarzda bo'lganidan xursand bo'lishingiz kerak.
- Barcha erkaklarning (siz kabi) ongida bitta narsa bor.
Empatik bayonotlarga misollar:
- Men sizni eshitaman, his-tuyg'ularingizni tushunaman.
- Ha, bu men bilan ham sodir bo'lgan.
- O'zingizni qanday his qilayotganingizni tasavvur qilaman.
- Bunga qanday qaraysiz?
- O'zingizni qanday his qilyapsiz?
- Sizga tashvishlaringizda qandaydir yordam bera olamanmi?
Boshqa odam bilan hamdard bo'lganingizda, o'zingizni bir lahzaga unutasiz, fikrlaringiz, e'tiqodlaringiz va qarashlaringizni chetga surasiz. Buning o'rniga, siz butunlay sherigingizga, uning his-tuyg'ulariga, dunyoga qarashiga, qadriyatlariga e'tibor qaratasiz.
Biroq, sizning his-tuyg'ularingiz hamdardlik bilan bog'liq: boshqa odamni eshitish uchun siz o'zingizning his-tuyg'ularingizni bilishingiz, tushunishingiz, eshitishingiz kerak.
Boshqa odamga to'liq hamdard bo'lganingizda, bu ularga o'zlarini xuddi shunday qabul qilishlarini his qilishlariga yordam beradi. Odam siz bilan xavfsizlikni his qila boshlaydi, sizga ko'proq ishonadi, uyatchan emas, ijtimoiy niqoblarini tashlaydi va shunchaki o'zi bo'lish imkoniyatiga ega bo'ladi.
