Muloqotda ziddiyatli vaziyatlar deyarli muqarrar. Ularning ba'zilari tinch yo'l bilan hal qilinishi mumkin bo'lsa, boshqalari janjalga aylanib, zo'ravon his-tuyg'ular va hayqiriqlar bilan birga keladi. Sizga ovozini ko'targan suhbatdoshni tinchlantirish uchun o'zingizni boshqarishni o'rganishingiz kerak.
Ko'rsatmalar
1-qadam
Provokatsiyalarga berilib ketmang. Biror kishi janjal paytida boshdan kechiradigan birinchi istak - bu qichqiriq. Shunday qilib, siz o'zingizni qichqirishga imkon bermasdan, kuchingizni namoyish qilgandek bo'lasiz. Biroq, bu juda to'g'ri emas. Ushbu xatti-harakatni suhbatdoshga yo'qotish sifatida ko'rib chiqing. U sizni jahlingizni chiqarishni xohladi va siz bajardingiz.
2-qadam
Tinchlaning va muammoga e'tiboringizni qarating. Jang boshlanganidan bir necha daqiqa o'tgach, nima uchun ular sizga baqirishayotganini aniqlang. O'zingizni yaxshi tuting. Aniq va ravshan gapiring, so'zlarni yutib yubormang va agar bo'lsa, hayajoningizni namoyish qilmang.
3-qadam
Suhbatdosh bilan bir xil darajada bo'ladigan pozitsiyani oling. Siz turganingizda o'tirgan odamga baqirish juda osonroq ekanligini payqadingizmi? Bu erda idrokning psixologik xususiyatlari amalga oshiriladi. Shunday qilib, agar sizning raqibingiz turgan bo'lsa, siz ham turing.
4-qadam
Agar 5-7 daqiqadan so'ng odam tinchlanmasa va uning tajovuzkorligi faqat kuchayib borayotgan bo'lsa, ovozingizni ham ko'taring. Shu bilan birga, buni faqat suhbatdoshni tinchlantirish uchun qilayotganingizni biling. Juda baland ovoz bilan gapira boshlang va odatdagi muloqotga o'tib, nutqingizning ovozi va tempini asta-sekin kamaytiring. Biroz vaqt o'tgach, suhbatdoshingiz ham baqirishni to'xtatadi.
5-qadam
Agar bu yordam bermasa, nutqingiz hajmi kamayganligi sababli tinchlantiruvchi ishoradan foydalaning. Qo'lingizni orqangiz bilan pastga ko'taring, shunda u ko'z darajangizda bo'ladi va sekin beliga tushiring. Ushbu imo-ishora 2-3 marta takrorlanishi mumkin, agar raqib buni ko'rsa.
6-qadam
Suhbatdoshni u bilan baland ovozda gaplashishga tayyor emasligingizni ogohlantiring. Unga aytingki, u tinchlanmaguncha suhbatni keyinga qoldiryapsiz. Agar buni amalga oshirishning iloji bo'lmasa, unda o'zingizga ishonch hosil qiling, hayajoningizni namoyish qilmang va suhbatdoshga o'xshab baqirishga bormang.
