Axborotni uzatish usuli 2 turga bo'linadi: og'zaki va og'zaki bo'lmagan. Odamlar o'rtasidagi aloqa usuli sifatida og'zaki shakl - bu odamning nutqi. Og'zaki bo'lmagan muloqotga mimika, imo-ishoralar va tana harakatlari kiradi.
Og'zaki tajovuz tushunchasi va mohiyati
Odamlarning o'zaro ta'siri, ya'ni og'zaki aloqa orqali ma'lumotni uzatish, his-tuyg'ular va taassurotlar almashinuvi og'zaki muloqot deb ataladi. Muloqot paytida odamlar nafaqat ob'ekt, hodisa yoki hodisa haqida ma'lumot almashadilar, balki unga munosabatini ham bildiradilar. Muloqotning mohiyati shundan iborat: dialog ishtirokchilari bir-birlariga ta'sir o'tkazishga intilishadi, ularning nuqtai nazariga ishontirishga yoki muayyan his-tuyg'ularni uyg'otishga harakat qilishadi. Bu holatda agressiv kommunikativ harakat, suhbat ishtirokchisining tajovuzkor rolini bajarishi va nutq tajovuzi yordamida o'z fikrlari, hissiyotlari, hissiyotlarini ifoda etishi bilan tavsiflanadi.
Og'zaki tajovuz - bu salbiy his-tuyg'ularni so'zlar orqali ifoda etish usuli. Shuni ta'kidlash kerakki, nutq odamlar o'rtasidagi muloqotning universal vositasidir. Shunday qilib, og'zaki tajovuz nutqning salbiy ta'siri bilan tavsiflanadi. Shu sababli, odamning vaziyatga munosabatini baqirish, haqorat qilish, tahqirlash yoki tahdid qilish yordamida ifoda etadigan buzg'unchi (halokatli) harakati og'zaki tajovuz deb ataladi.
Og'zaki tajovuz antisosial xatti-harakatlar deb hisoblanadi, chunki u ruhiy buzilishlar va og'ishlarni keltirib chiqarishi mumkin. Ko'pincha og'zaki tajovuzning yorqin namoyon bo'lishi jismoniy zo'ravonlik bilan chegaralanadi. Agressiv nutq xulq-atvorining sabablari - odamning mavjud vaziyatga noroziligi, kelishmovchiligi yoki qarama-qarshi munosabati.
Umuman olganda, tajovuzkorning maqsadi - diqqatni jalb qilish, uning irodasini bo'ysundirish, raqib shaxsining qadr-qimmatini kamsitib, tajovuzkorning o'ziga bo'lgan qadr-qimmatini oshirish. Shuni ta'kidlash kerakki, og'zaki tajovuzning yashirin ko'rinishlari, masalan, yovuz hazillar, bilvosita qoralash yoki ayblovlar tajovuzning zaif namoyishlari deb nomlanadi.
Insonning xatti-harakatlari ongli va ongsiz bo'lishi mumkin, shuning uchun og'zaki tajovuz tajovuzkor tomonidan ham maqsadli, ham bilmasdan ishlatilishi mumkin. Og'zaki tajovuz (yig'lash, isteriya) suhbatdoshning xatti-harakatlarini boshqarish vositasi sifatida ishlatilishi mumkin. Masalan, tajovuzkor istagan narsasiga erishish uchun rahm-shafqat va xushyoqishni uyg'otishga harakat qiladi.
Og'zaki tajovuz sohasi
Odamlar har kuni tajovuzkor nutq bilan duch kelishadi: do'konda, ish muhitida, transportda, ko'chada. Og'zaki tajovuz va dushmanlik hissiyotlarining namoyon bo'lishi hatto oilada ham uchraydi: tanqid, tanbeh, ayblov. Ota-onalar og'zaki tajovuzdan qochishlari kerak, chunki bolalar bu xatti-harakatni o'rganadilar.
Agressiv muloqot o'spirin bolalar, xususan, etim bolalar va to'liq bo'lmagan oilalar farzandlari orasida keng tarqalgan. Bunday bolalar psixologik travma natijasida ko'proq ijtimoiy xatti-harakatlarga moyil. Ota-onadan ajralish, mehr-muhabbat va ma'qullashning etishmasligi o'spirinning dunyoqarashi va o'zini anglashi buzilishiga olib keladi.
Ma'lumki, o'spirinlarda tajovuzkorlik darajasi o'z qadr-qimmatiga bevosita mutanosibdir. Etakchilikka intilish va boshqalardan ustunlik hissi aniq og'zaki tajovuzkorlik bilan tavsiflanadi. Gapirish tajovuzi o'zini himoya vositasi sifatida ko'rsatishi mumkin, o'spirin o'zini ishonchsiz his qilsa va boshqalardan dushmanlik his qilsa.
Nutqning tajovuzkorligini boshqarishni o'rganish kerak, va salbiy his-tuyg'ularni ijobiyga aylantirish kerak. Masalan, ichki keskinlik va salbiy his-tuyg'ularni sportga, ijodiy va konstruktiv faoliyatga yo'naltirish tavsiya etiladi. Psixologlar tajovuzkorning provokatsiyalariga berilmaslikni va og'zaki tajovuz bilan javob bermaslikni tavsiya qiladi.
